Kako vinuti marketing
i korisničko iskustvo
do novih visina?

For Managers, Business Owners & Entrepreneurs

Korisničko
Iskustvo

Razvoj
proizvoda

Brend
menadžment

Digitalni
marketing

Marketing
strategija

Trening i
implementacija

Hello!
I am Aleksandra Tatarac

Hello! I am Aleksandra Tatarac a Customer Experience (CX) and Marketing Consultant with a specialized focus on the airline, tourism, and hospitality industries. With years of experience in these sectors, I bring a wealth of valuable insights and expertise to help your business thrive. If you’re passionate about enhancing your customer experience or boosting your marketing efforts, please reach out and let’s talk about working together. Explore the range of services I offer below and discover how we can collaborate to achieve your business goals.

Usluge

Konsalting za korisničko iskustvo

Želite da poboljšate iskustvo vaših korisnika, povećate njihovu lojalnost i ostvarite značajan poslovni rast?

Potrebno je da se istaknete na tržištu stavljajući korisnike u središte vašeg poslovanja. Za ostvarenje poslovnih ciljeva neophodan je sveobuhvatan pristup koji se sastoji od sledećih aktivnosti:

Duboko razumevanje vašeg brenda, proizvoda, analiza konkurencije i identifikacija vaših snaga i slabosti pomažu u određivanju autentičnosti u kojima vaše poslovanje može da se izdvoji.

Mapiranje putanje vaših korisnika optimizuje interakcije na svakom koraku i strateški unapređuje korisničko iskustvo sa vašim brendom na svim tačkama putanje.

U saradnji sa vašim timom, procenjuje se čitav spektar interakcija s korisnicima kako bi se otkrile tačke za poboljšanje.

Kreiranje strategije koja je prilagođena potrebama vašeg poslovanja, osiguravajući efikasno usklađivanje sa vašim ciljevima.

Proces dizajniranja i unapređenja proizvoda sa fokusom na ispunjavanje očekivanja i potreba korisnika na osnovu definisane strategije korisničkog iskustva.Ovaj pristup osigurava da je svaka interakcija s korisnikom osmišljena tako da poboljša zadovoljstvo i lojalnost.

Pruža se jasan plan za implementiaciju aktivnosti koje vode do željenih promena, kao i sveobuhvatna obuka osoblja osiguravajući da je svaki član tima može da ispuni poboljšane ciljeve iskustva korisnika.

Strategije se fokusiraju na povećanje prihoda i osiguravanje dugoročnog rasta tako što se zadovoljavaju stvarne potrebe vaših korisnika. Hajde da unapredimo iskustvo vaših korisnika i podignemo vaše poslovanje na viši nivo.

Let’s transform your customer experience and propel your business forward.

Konsalting za marketing

Da li ste spremni da unapredite svoje marketinške strategije i taktike, povećate prepoznatljivost brenda, i osigurate svoje prisustvo na tržištu?

Marketing konsalting omogućava kompanijama da maksimalno iskoriste svoj potencijal kroz inovativne i prilagođene marketinške aktivnosti. Ova usluga obuhvata sledeće ključne segmente:

Prikupljanje i analiza podataka o tržištu, konkurenciji, ciljnim grupama i trenutnim trendovima. Cilj je da se identifikuju mogućnosti i izazovi na tržištu kako bi se formulisale efikasne marketinške strategije.

Fokusira se na kreiranje sveobuhvatnog plana koji određuje kako će brend komunicirati svoje poruke i vrednosti ciljnoj publici. Strategija uključuje određivanje ciljeva, izbor kanala komunikacije i metoda za dostizanje željenog tržišnog udela.

Ovaj korak obuhvata dizajniranje konkretnih marketinških kampanja koje su usklađene sa prethodno razvijenom strategijom. Uključuje planiranje budžeta, odabir medija, kreiranje sadržaja, kao i praćenje izvršenja kampanje.

Nakon implementacije, važno je meriti rezutate kampanja kroz različite metrike. Na osnovu ovih podataka, marketinške strategije i kampanje se prilagođavaju i optimizuju za bolje rezultate.

Obezbeđujemo redovne konsultacije i edukativne resurse koji će vašem timu omogućiti da ostane na čelu marketinških inovacija i samostalno upravlja budućim kampanjama.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing.

Svaka usluga je prilagođena vašim specifičnim potrebama, jer razumemo da je svaki biznis jedinstven.

Hajde da transformišemo marketing i iskustvo korisnika i podignemo vaše poslovanje na viši nivo.

Kako vinuti marketing i korisničko iskustvo do novih visina?

Insights

Popunite upitnik za CX konsalting ili marketing

Otkrijte kako možemo unaprediti vaše poslovanje!

Da bismo bolje razumeli vaše potrebe i najefikasnije pomogli vašoj orgnizaciji, pozivamo vas da popunite kratak upitnik. Izaberite oblast koja vas najviše interesuje i započnite put ka optimizaciji vašeg poslovanja.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Testimonials

Podelite ovu stranicu